LEGAL REFERENCE

Dapatkan akses jelas kepada semua terma undang-undang babyshark22a

Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan. Halaman ini menetapkan bagaimana kami beroperasi, melindungi akaun anda, dan menangani maklumat peribadi anda di babyshark22a. Semua keputusan peraturan kami mengikut undang-undang...

Perlindungan AkaunKebijakan DataSokongan Tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dapatkan akses jelas kepada semua terma undang-undang babyshark22a

Bagaimana babyshark22a mematuhi undang-undang tempatan

babyshark22a beroperasi dengan mematuhi peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong kami. Setiap transaksi anda — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — disahkan dan dicatat untuk tujuan pematuhan dan keselamatan akaun. Kami menyimpan rekod pendepositan dan penarikan untuk memenuhi keperluan audit setempat. Akaun anda dimiliki oleh anda sepenuhnya; kami hanya menyimpan dana sebagai pemegang amanah sehingga

anda memilih untuk bermain atau menarik. Syarat perkhidmatan lengkap kami mengawal akses, penggunaan dan penutupan akaun. Anda boleh meminta salinan terma kami dalam Bahasa Melayu melalui sokongan pelanggan kami kapan saja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PERUNDANGAN

Jalur sokongan untuk pertanyaan undang-undang dan peraturan

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami menangani data anda, hak akaun anda, atau bagaimana undang-undang tempatan mempengaruhi layanan kami, kami di sini untuk membantu melalui...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis mengenai kebijakan dan peraturan kami ke [email protected] dan kami akan membalas...
Sembang Langsung Buka sambungan langsung 24/7 dalam aplikasi untuk bertanya kepada ejen kami tentang hak akaun...
Tetapan Akaun Jelajahi bahagian Privasi dalam menu Akaun kami untuk menguruskan pilihan data, permintaan, dan pemakluman...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan keselamatan data dan penyimpanan data babyshark22a

Setiap data peribadi yang anda serahkan — nama, alamat, detail pembayaran, sejarah transaksi — disimpan dalam pelayan terenkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan babyshark22a yang berwenang untuk tujuan perkhidmatan akaun dan pematuhan...

Penyulitan Peringkat Pelayan

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dengan akses terhad kepada staf babyshark22a yang telah dilatih.

Tiada Jual-Beli Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi detail akaun anda dengan syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan.

Tempoh Penyimpanan Tujuh Tahun

Rekod transaksi dan akaun dikekalkan selama tempoh akaun aktif ditambah tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang perdagangan Malaysia.

Hak Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi kami yang ada pada anda melalui emel undang-undang atau dalam menu Akaun aplikasi.

Penghapusan Akaun dan Data

Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda akan dianonimkan atau dipadamkan mengikut undang-undang perlindungan data tempatan dalam 30 hari.

Cara Menghubungi Kami Untuk Perubahan

Minta untuk mengemaskini, membetulkan atau menghapus data khusus anda melalui sokongan pelanggan atau bahagian Privasi Akaun kami dalam aplikasi.

Jawapan tentang hak akaun, privasi dan pematuuhan babyshark22a

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk emel pemasaran tanpa persetujuan anda.

Kami menyimpan catatan akaun aktif anda plus tujuh tahun selepas penutupan untuk mematuhi keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia. Data anonimisasi dilakukan secara automatik selepas tempoh ini berakhir.

Ya. Hubungi kami melalui [email protected] atau menu Privasi Akaun dalam aplikasi dan kami akan menghantar salinan lengkap data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dalam 14 hari.

Apabila anda menutup akaun, semua dana tertunggak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran anda. Data akaun akan disimpan selama tujuh tahun untuk audit, kemudian dianonimkan. Anda boleh memulakan akaun baharu selepas penutupan.

Setiap transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX melalui sambungan terenkripsi dan disahkan oleh staf babyshark22a sebelum dana dimindahkan. Kami menyimpan log transaksi untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang.

Ya. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan dan peraturan pembayaran digital bagi wilayah Malaysia yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan ciri tertentu, kami menyesuaikan layanan kami dengan sewajarnya.

Hubungi sokongan pelanggan kami melalui emel di [email protected], sembang langsung dalam aplikasi, atau bahagian Privasi Akaun. Semua pertanyaan privasi ditangani oleh kakitangan terlatih dalam tempoh 48 jam.